Громадська організація «Спілка ветеранів Сил Оборони України» направила офіційне звернення до Міністерки у справах ветеранів України Наталії Калмикової з пропозицією розглянути питання запровадження альтернативних механізмів доступу ветеранів до державних програм, послуг та сервісів, які сьогодні переважно або виключно надаються через цифрові канали, зокрема застосунок та портал «Дія».
У зверненні наголошується, що цифровізація державних послуг є важливим кроком у розвитку сучасної системи державного управління, однак реалізація прав ветеранів не повинна залежати виключно від наявності смартфона, доступу до інтернету, електронного підпису чи можливості користуватися цифровими сервісами. Особливу увагу звернуто на ветеранів старшого віку, осіб з інвалідністю, поранених, мешканців прифронтових територій, а також громадян, які з релігійних або інших переконань відмовилися від реєстраційного номера облікової картки платника податків.
Організація запропонувала розглянути можливість впровадження альтернативних шляхів подання заяв та звернень, зокрема через ЦНАПи, профільні структурні підрозділи органів влади, фахівців із супроводу ветеранів, уповноважених представників, а також шляхом подання документів у паперовій формі з подальшим внесенням інформації до відповідних державних систем.
Переконані, що забезпечення рівного доступу до державних програм і гарантій для всіх ветеранів має залишатися одним із ключових принципів ветеранської політики. ГО «Спілка ветеранів Сил Оборони України» сподівається на конструктивний діалог із Міністерством у справах ветеранів та врахування порушених у зверненні пропозицій під час подальшого розвитку державних сервісів для ветеранів і членів їхніх сімей.
Протягом тижня юристи Чугуївської правозахисної групи в межах роботи Координаційного центру правової підтримки ветеранів консультували військовослужбовців, ветеранів та їхні родини з правових питань — під час особистих зустрічей і дистанційно.
Найчастіше громадяни зверталися з таких питань:
— звільнення за сімейними обставинами; — отримання пільг сімʼї загиблого Захисника; — пенсія по втраті годувальника; — пільги для УБД по сплаті штрафів тощо
Координаційний центр і надалі надає професійну правову допомогу захисникам, ветеранам та членам їхніх сімей.
Графік надання консультацій: — очні прийоми — щовівторка та щочетверга з 16:00 до 18:00 у місті Чугуєві; — онлайн-консультації — у робочі дні з 10:00 до 16:00.
Контакти для попереднього запису: 063-827-44-54 | 066-734-72-07 Онлайн-консультації: +380 97 909 80 50
Запис на консультацію здійснюється через відповідну форму реєстрації.
Проєкт реалізується за підтримки National Endowment for Democracy (NED).
ГО «Спілка ветеранів СОУ» продовжує системну роботу над захистом прав ветеранів, військовослужбовців та членів їхніх родин, відновлюючи справедливість у фінансових та правових питаннях.
До Координаційного центру захисту прав ветеранів надійшло звернення від демобілізованого військовослужбовця. Чоловік зіштовхнувся із поширеною проблемою: військова частина при звільненні не донарахувала йому належні виплати.
Мова йшла про цілий комплекс невиплат: основне грошове забезпечення, «бойові» 100 000 грн, компенсацію за невикористану відпустку як учаснику бойових дій (УБД), а також виплати за період лікування та вихідну допомогу при звільненні. Захисник опинився без законно зароблених коштів у момент повернення до цивільного життя.
Завдяки професійній правовій підтримці адвоката Романа Лихачова та юристів Чугуївської правозахисної групи було проведено детальний аналіз документів клієнта, а також підготовлено й подано позов до суду. Суд повністю став на бік військовослужбовця, зобов’язавши військову частину провести повний перерахунок та виплатити всі заборговані кошти.
Результат: Справедливість відновлено. Захисник уже отримав на свій рахунок 339 998 грн.
Важливий нюанс: Оскільки ці кошти мали бути виплачені не пізніше дня звільнення, тепер з’явилися законні підстави для повторного звернення до суду. Наступний крок — стягнення коштів середнього заробітку за весь час затримки розрахунку. Продовжуємо роботу.
ГО «Спілка ветеранів СОУ» і надалі триматиме руку на пульсі, реагуючи на кожне звернення та допомагаючи нашим захисникам відстоювати свої права у правовому полі.
Питання пільгового розмитнення авто для ветеранів не втрачає своєї гостроти. Адже значна кількість захисників, які з 2022 року боронять Україну, обурена: держава не надала їм тієї можливості, яку масово реалізувало цивільне населення у перші місяці повномасштабного вторгнення. Поки одні оформлювали автівки, інші перебували в самому пеклі війни, і сьогодні вони цілком справедливо наполягають на відновленні справедливості. Це не просто прохання про преференції – це вимога вирішення питання в законодавчому полі, яке вже декілька років перебуває у стані «заморозки».
Одним із головних ініціаторів повернення цього питання до публічного та законодавчого порядку денного стала ГО «Спілка ветеранів СОУ». Саме навколо спілки об’єдналися ветерани, правозахисники, громадські діячі та представники місцевого самоврядування, які переконані: доступний автомобіль для ветерана — це не про привілеї, а про базову мобільність, реабілітацію та можливість повернення до повноцінного життя. У ветеранському середовищі дедалі частіше наголошують, що держава має не декларативно дякувати своїм захисникам, а створювати реальні механізми підтримки тих, хто пройшов фронт, отримав поранення або втратив здоров’я на війні.
З березня 2026 року діє ініціативна група, створена ГО «Спілка ветеранів СОУ», до якої долучилися активні ветерани, юристи-правозахисники, громадські діячі та представники ОТГ. На початок травня, в результаті тривалих консультацій (до яких приєдналися і слухачі освітнього проєкту «Ветерани – лідери суспільної думки»), захисники нашої держави досягли згоди щодо конфігурації цього процесу. Мета – врахувати і інтереси держави щодо наповнення бюджету, і інтереси тих, хто потребує мобільності для виживання. Це історія про реабілітацію, незалежність та реальне, а не декларативне ставлення суспільства до своїх героїв.
З березня 2026 року діє ініціативна група, створена ГО «Спілка ветеранів СОУ», до якої долучилися активні ветерани, юристи-правозахисники, громадські діячі та представники ОТГ. На початок травня, в результаті тривалих консультацій (до яких приєдналися і слухачі освітнього проєкту «Ветерани – лідери суспільної думки»), захисники нашої держави досягли згоди щодо конфігурації цього процесу. Мета – врахувати і інтереси держави щодо наповнення бюджету, і інтереси тих, хто потребує мобільності для виживання. Це історія про реабілітацію, незалежність та реальне, а не декларативне ставлення суспільства до своїх героїв.
Тетяна Медведчук: Право на мобільність
Районна депутатка Долинської ОТГ Івано-Франківського району, активістка та волонтерка Тетяна Медведчук переконана, що реалізація законопроєкту є критично важливим кроком. Вона зауважує, що у багатьох сільських населених пунктах та старостинських округах транспортне сполучення є обмеженим – громадський транспорт курсує лише кілька разів на день. Для ветерана, особливо людини, яка пересувається на кріслі колісному, це створює значні труднощі, адже інколи навіть дістатися від будинку до автобусної зупинки стає серйозним викликом. У таких умовах ветеран без власного авто часто стає заручником обставин.
«Тема пільгового розмитнення серед ветеранів звучить досить часто. Особливо тепер, коли багато захисників повертаються до цивільного життя та потребують транспорту для лікування, реабілітації чи мобільності. Це не про розкіш. Сьогодні у Верховній Раді вже зареєстровані законодавчі ініціативи, що свідчить про актуальність питання. Для більшості ветеранів автомобіль – це необхідність. Часто люди повертаються після поранень, мають проблеми зі здоров’ям. На таксі постійно далеко не заїдеш, а допомога від знайомих не завжди є можливою».
Тетяна наголошує: у 2022 році ті, хто найбільше заслуговував на підтримку, фізично не могли займатися оформленням авто через службу на фронті. Тепер відсутність механізмів підтримки лише посилює відчуття віддаленості від мирного життя. «Можливість самостійно відвезти дитину до школи чи вирішити побутові питання – це частина повернення до нормальності», – додає вона.
Михайло Костик: Гідність і повага
Для заступника голови ГО «Меджибізька спілка учасників бойових дій» Михайла Костика ситуація з розмитненням є лакмусовим папірцем того, як держава насправді чує своїх захисників. Він зазначає, що переважна більшість – близько 90% учасників бойових дій – не встигли скористатися пільгою у 2022 році, оскільки в той час перебували в зоні найзапекліших бойових зіткнень.
«Питання стало ще гострішим сьогодні, коли багато хлопців звільнилися за станом здоров’я чи по інвалідності. Це очевидна реальність: ми часто змушені вирішувати свої проблеми самостійно або гуртом, об’єднуючись у ветеранські спільноти. Тема розмитнення – ключова, але після початкових обіцянок настала тиша. Окрім самих ветеранів, цю тему майже ніхто не підіймає. Але ми не повинні ходити з «простягнутою рукою» і щось просити. Ветеранська спільнота – це велика бойова сім’я. Ми горді, ми освічені, ми довели свою ефективність на полі бою. Тому ми хочемо бачити таку ж ефективність і чесність держави у вирішенні наших запитів. Для нас принципово, щоб нас сприймали як рівних партнерів у діалозі, а не як пільговиків», – наголошує Михайло.
Михайло закликає до конструктивного діалогу вже зараз, не чекаючи завершення війни, адже потреби ветеранів існують «тут і тепер».
Іван Казачук: Соціальний запит мільйонів
Адвокат та ветеран Іван Казачук, один із ключових ініціаторів розробки законопроєктів №15194 та №15195, оперує мовою цифр та фактів. Він наголошує, що сьогодні це питання вже не є локальним – воно набуло загальнонаціонального масштабу, адже прямо чи опосередковано стосується кожної п’ятої української родини.
«Час іде, і кількість тих, хто потребує справедливості, лише зростає. Сьогодні в строю перебуває близько 1 мільйона осіб, а кількість ветеранів уже перевищила 2 мільйони. Разом із членами їхніх родин – це понад 7 мільйонів громадян України. Це величезна частина суспільства, чий запит ігнорувати більше неможливо. Наші законопроєкти мають на меті не просто дати пільгу, а виправити недосконалий механізм. Нинішня система «гуманітарки» часто змушує військових купувати авто за власні кошти, але оформлювати їх через складні схеми. Ми пропонуємо прозорий шлях», – пояснює Іван.
Юрист зазначає, що за кожною цифрою стоїть конкретна доля. Для ветерана з ампутацією чи важким пораненням автомобіль – це не про комфорт, а про можливість повернутися до роботи та знову стати активним учасником економіки.
«Ми відчуваємо серйозний спротив з боку автоімпортерів та їхніх лобістів, які бояться втратити прибутки від продажу дорогих авто в салонах. Але ми шукаємо баланс між наповненням бюджету та правом ветерана на мобільність. Запобіжники, які ми заклали в законопроєкт, мінімізують ризики зловживань. Коли ветерани говорять одним голосом – їх значно важче ігнорувати. Шанси на ухвалення є високими, але суспільний тиск зупиняти не можна», – переконаний правозахисник.
Василь Радковський: Готове рішення
Василь Радковський – ветеран 95-ї окремої десантно-штурмової бригади, який виконував бойові завдання на найгарячіших напрямках Донеччини та Сумщини. Після важкого поранення та звільнення зі служби через інвалідність, він не залишився осторонь проблем побратимів, а став автором петиції пільгового розмитнення, яка зараз активно обговорюється у ветеранських колах.
«Я почав з того, що проаналізував старі петиції. Більшість із них легко відхиляли, бо вони не мали економічного обґрунтування. Тому ми розробили системну модель, яка враховує інтереси і ветеранів, і держави. Це не про хаотичне ввезення будь-чого. Наша пропозиція має чіткі фільтри: параметри авто за віком та екостандартом, об’ємом двигуна, а головне – суворе обмеження: одне авто на 5 років і без права продажу та переоформлення протягом 3-х років. Реєстрація – виключно на ветерана», – деталізує Василь.
Для Радковського це питання глибоко особисте. Він на власному досвіді знає, як важко пересуватися між реабілітаційними центрами, коли ти маєш травми або протези.
«Коли починаються нескінченні поїздки по лікарнях, автомобіль стає базовою потребою для виживання. Реабілітаційні центри рідко знаходяться поруч із домом, а громадський транспорт для людини з важкими пораненнями – це часто просто недосяжний варіант. Це вже давно не лише про «залізо», це про ставлення держави. Люди дивляться, як країна поводиться зі своїми захисниками сьогодні, і це впливає на довіру до служби загалом. Потрібна політична воля, щоб перестати сприймати це як «пільгу», а побачити в цьому необхідний елемент реінтеграції ветерана в суспільство», – підсумовує автор моделі.
Олексій Цапенко: Авто як «ноги»
Голос Олексія Цапенка звучить як найсильніший аргумент у цій дискусії. Ветеран АТО, він отримав важкі поранення під час бою на Сході у 2014 році, всього за сім кілометрів від кордону з Росією. Олексій має першу групу інвалідності – через травму хребта він не може ходити без сторонньої допомоги. Стара автівка була його єдиним зв’язком зі світом.
«Я без допомоги ходити не вмію. Для мене єдиний спосіб пересування – мій автотранспорт, моя машина. Зараз вона зламана, і я, можна сказати, лишився в чотирьох стінах. А сидіти в них не дуже хочеться. У зв’язку з новим законопроєктом у мене питання: коли подумають не тільки за діючих військових, а за ветеранів-інвалідів, для яких авто – це єдиний спосіб руху? Чому для нас немає нульового розмитнення? Я зробити свій автомобіль не можу, але за якісь 2000 доларів міг би його продати і хоча б якусь машину для пересування собі пригнати. Це моє спасіння».
Для Олексія власне авто – це не розкіш, а можливість просто вийти з дому, дихати свіжим повітрям та залишатися людиною, яка має право на рух.
ВЕТЕРАНИ, ЧАС ДІЯТИ!
Як бачимо, ця проблема вже давно вийшла за межі технічних питань. Це питання честі. Ініціативна група вже склала своє бачення змін до законодавства, але очікує на пропозиції, на відгуки побратимів. Тепер слово за суспільством: за ветеранами, волонтерами та небайдужими громадянами.
Костянтин Руденко, голова ГО «Спілка ветеранів СОУ» у Шевченківському районі м. Харкова, член ініціативної групи озвучив запрошення до побратимів об’єднатися в цьому русі:
«Запрошуємо ветеранів та ветеранські організації долучитися до роботи нашої ініціативної групи! Давайте разом доопрацюємо та вдосконалимо спільне бачення в даній сфері: пільгового розмитнення авто для ветеранів. В ініціативній групі вже працюють досвідчені юристи та адвокати, незабаром в планах – обговорення наших пропозицій з депутатами Верховної Ради та представниками міністерств. Коли ми говоримо одним голосом – нас неможливо ігнорувати!»
Наші контакти (ГО «Спілка ветеранів Сил Оборони України»):
Упродовж цього тижня юристи Чугуївської правозахисної групи в межах роботи Координаційного центру правової підтримки ветеранів надавали юридичні консультації військовослужбовцям, ветеранам та їхнім родинам — як під час особистих прийомів, так і дистанційно.
Найпоширеніші питання, з якими зверталися громадяни:
— звільнення з військової служби по здоровʼю; — оскарження причинного звʼязку влк та отримання виплат за лікування; — оскарження висновка ЕКОФПО (зняття інвалідності); — отримання сповіщення про зникнення братом
Координаційний центр і надалі забезпечує кваліфіковану правову допомогу військовим, ветеранам та членам їхніх сімей.
Графік надання консультацій: — очні прийоми — щовівторка та щочетверга з 16:00 до 18:00 у місті Чугуєві; — онлайн-консультації — у робочі дні з 10:00 до 16:00.
Контакти для попереднього запису: 063-827-44-54 | 066-734-72-07 Онлайн-консультації: +380 97 909 80 50
Запис на консультацію здійснюється через відповідну форму реєстрації.
Проєкт реалізується за підтримки National Endowment for Democracy (NED).
ГО «Спілка ветеранів СОУ» продовжує системну роботу над захистом прав ветеранів, військовослужбовців та членів їхніх родин.
До Координаційного центру захисту прав ветеранів надійшло звернення від військовослужбовця, який повідомив про порушення під час проходження первинної військово-лікарської комісії. Попри наявні проблеми зі здоров’ям, вони не були належним чином зафіксовані, у результаті чого військовому було визначено ступінь придатності, що не відповідає реальному стану його здоров’я.
Захисник неодноразово звертався до командування із рапортами щодо призначення повторного ВЛК та отримання необхідної медичної допомоги, однак тривалий час питання залишалося без реагування.
Завдяки правовій підтримці адвоката Романа Лихачова із Чугуївської правозахисної групи та за сприяння Військового омбудсмана вдалося добитися призначення повторного ВЛК для військовослужбовця.
ГО «Спілка ветеранів СОУ» і надалі продовжуватиме роботу над захистом законних прав ветеранів, військовослужбовців та їхніх родин, реагуючи на кожне звернення та допомагаючи відстоювати справедливість у правовому полі.
Упродовж тижня юристи Чугуївської правозахисної групи в межах роботи Координаційного центру правової допомоги ветеранам надавали юридичні консультації військовослужбовцям, ветеранам та членам їхніх сімей — як під час особистих прийомів, так і дистанційно.
Найчастіше заявники зверталися з таких питань:
— звільнення після закінчення контракту; — виплати мільйона 18-24 контрактникам; — звільнення по догляду за бабусею; — пошук безвісти зниклого, оформлення опіки на його майно на час зникнення; — перерозподіл виплати між родичами загиблого Захисника
Координаційний центр і надалі забезпечує фахову правову підтримку військовослужбовців, ветеранів та їхніх родин.
Графік роботи:
— особисті консультації — щовівторка та щочетверга з 16:00 до 18:00; — онлайн-звернення — у будні дні з 10:00 до 16:00.
Упродовж останніх днів фахівці правової служби активно працювали з військовими, ветеранами та їхніми родинами, надаючи консультації як під час особистих прийомів, так і дистанційно. Кожне звернення — окрема історія, яку важливо вирішити чітко й по закону.
Цього тижня найчастіше порушувалися такі теми:
— звільнення з військової служби; — встановлення інвалідності у зв’язку із захистом Батьківщини; — розшук безвісти зниклих військовослужбовців; — отримання земельних ділянок для учасників бойових дій; — оформлення пільг на оплату житлово-комунальних послуг для УБД.
Центр і надалі стоїть на варті прав тих, хто захищав державу, допомагаючи впевнено проходити всі юридичні процедури — без зайвої бюрократії та нервів.
Графік роботи:
— особисті консультації — щовівторка та щочетверга з 15:00 до 18:00; — онлайн-звернення — у будні дні з 09:00 до 17:00.
30 квітня 2026 представники ГО «Спілка ветеранів СОУ» взяли участь у презентації сервісу податкового супроводу ветеранського підприємництва, що відбулася в Офісі податкових консультантів ГУ ДПС у Харківській області.
Під час зустрічі презентовано сервіс підтримки — від вибору системи оподаткування до супроводу бізнесу. Окремо обговорено можливість працевлаштування ветеранів у податкові органи як модераторів для консультування.
Представники служби зайнятості поінформували про грантові програми, навчання та перекваліфікацію. Також озвучено ініціативу щодо надання міських грантів до 150 000 грн на розвиток власної справи.
Піднімались і практичні питання — рівень оплати праці (орієнтовно 30 000 грн), податкові нарахування та необхідність системного роз’яснення пільг і звітності.
«Для ветеранів важливо мати не формальний, а зрозумілий і доступний механізм взаємодії з податковими органами. Ми говоримо не лише про консультації, а про реальну підтримку — від першого кроку в бізнесі до стабільної роботи. Важливо, щоб інформація була чіткою і надходила від відповідальних органів, а не з випадкових джерел», — зазначив заступник голови ГО “Спілка ветеранів СОУ” з питань розвитку ветеранського бізнесу Кирило Кузьмінов.
Такі зустрічі дають розуміння, куди рухатись далі, але головне — щоб озвучені ініціативи реально працювали на практиці та були доступні ветеранам.
